Если идея не вызывает желания что-то делать, то зачем это делать? При всех академических знаниях это не получится, потому что сила нужна. Если идея дает силу – начинаем ею заниматься.
Когда тебе что-то нужно, сама жизнь начинает помогать.
Инна Апенко
Бизнес с толком и умом
История о том, как вести бизнес с родными людьми и развитии бизнес-гена

Хрупкая, утонченная, нежная… Обаятельная, рассудительная, интеллигентная… Никто и не догадывается, сколько энергии, силы и мощи может заключать в себе милая девушка. В азиатских странах женщина в бизнесе – явление редкое, но меткое.
Инна Апенко – генеральный директор известного в Казахстане бренда детской одежды Mimioriki, исполнительный директор Textiline. Продолжает дело своих бабушки и дедушки, своего отца, создавая уникальный продукт.
Бизнес Инны Апенко – со своей философией, своей родословной, своими перспективами.
Еще в детстве свято верила, что математика и экономика не пригодятся мне в жизни. Несмотря на то, что по математике, как и по гуманитарным предметам, в школе были пятерки, просила учителя меня не мучать. Уверяла, что с математикой я свою жизнь никогда не свяжу. Я хотела стать дизайнером по рекламе. Окончила школу искусств, вся моя жизнь связана с эстетикой, просто не могу жить без красоты. И более того – всегда считала, что руководство, бизнес и предпринимательство было в другой плоскости, не в моей.
Теперь я производитель одежды уже в третьем поколении (Смеется).
В 16 лет пришла в семейный бизнес, и вскоре папа оставил мне Textiline с численностью в 200 сотрудников. Конечно, это был колоссальный стресс для меня – целый штат людей! Уже тогда понимала, что это и есть ключевая ценность. Ведь как специалист росла в компании с самых низов, затем возглавляла отдел продаж, экспортный отдел.
Я не была управленцем. Поэтому пришлось пережить многое: стресс, ощущение того, что нахожусь не в своем пространстве.
Тогда мы работали очень много в корпоративном сегменте, делали рабочую и спортивную одежду. Заказчик искусственно загоняет тебя в постоянный стресс, и ты каждый день проживаешь с ощущением того, что опоздал.
Прекрасно понимала, что не выдержу жизни в постоянном стрессе. Нужно было что-то предпринимать или признавать поражение.
Для женского бизнеса очень важно внутреннее ощущение спокойствия, что тебя никто не сбивает с ног. Ты можешь внутренне быть наполненной и гармоничной и для своей личной жизни, и для семьи, и для детей. Поэтому функционально хотела развернуть фокус компании в другую сторону, чтобы избежать постоянного стресса и надрыва. Была разработана стратегия по уходу от B2B сегмента в B2С сегмент – и создание собственного бренда.
После рождения сына Марка во мне открылось новое дыхание и силы – и я начала создавать бренд. Так что сегмент детской одежды был выбран не случайно.
Это моя стихия. Есть то самое внутреннее ощущение гармонии.
Мужчины направлены на целевые действия, женщины больше думают и интуитивно предугадывают. Мужчина может находиться в постоянном стрессе, а женщина выдерживает только краткосрочный. Но женщина думает, как избежать такого состояния, ищет решения. И я нашла.
Придерживаюсь принципа антихрупкости. Стресс не может разрушить мои планы, потому что воспринимаю его с другой стороны.
Есть такая метафора: ветер задувает свечу, но разжигает пламя. То есть если ты внутри силен и понимаешь, что какие-то барьеры, стрессы, проблемы неизбежны, они скорее тебя тренируют, как в спорте, и ты закаляешься.
Бизнес-среда и внешняя, и внутренняя, подбрасывает вызовы, которые заставляют напрягать все мышцы, голову и тело, чтобы рождать свежие решения и оставаться на плаву, быть в форме.
Для меня всегда было непонятно, почему, чтобы научиться водить машину мы заканчиваем автошколу, а как правильно родить и воспитать ребенка нигде специально не учат. И мне же хотелось максимально получить какие-то знания, потому что это большая ответственность. Я изучила очень много методик западных и незападных. Дети погружены, так же, как и взрослые, в информационный мир гаджетов и все меньше связаны с созиданием. Вплотную развитием ребенка многие начинают заниматься после трех лет, ближе к пяти-шести. Я не говорю про математику с пеленок, но ведь даже на тактильном уровне все должно быть намного раньше. Я верю, что каждый ребенок рождается с внутренней потребностью творить.
Во время беременности и в первый год взаимодействия с ребенком мне хотелось привнести в бренд, который мы создавали, идею раннего детского развития и творчества.
Mimioriki – не только бренд детской одежды. В какой-то момент стало ясно, что нашу идею невозможно вместить в рамки одежного бренда. Поэтому появился уникальный для Казахстана центр творчества и развития «Страна Мимиория» – это целый развлекательно-развивающий мир для малышей.
Первый мировой кризис, его первая волна, стал невероятным стрессом, потому что порядка 40 % наших корпоративных клиентов просто не разместили заказы. Несколько нефтяных компаний из года в год обеспечивали практически полную загрузку производства. В один момент кризис перечеркнул все то, что нарабатывали месяцами. Как назло, это случилось именно тогда, когда управление фабрикой перешло в мои руки.
На тот момент мне было 23 года. И когда речь зашла о возможном увольнении людей, было такое ощущение, что режут по живому. Не один год работала, поэтому очень трепетно относилась к коллективу.
Все понимали, что около месяца можно продержаться на каком-то подкожном жирке, сложившихся запасах, но что потом? Чувствовала, что от меня ждут какое-то решение, которое спасет в этой ситуации. Уверена, что такая кризисная стрессовая ситуация подтолкнула к тому, чтобы изменить бизнес-модель. И детский бренд родился именно тогда. И это стало выходом из ситуации. Выстояли…
Я для себя научилась создавать такой невидимый фильтр. Представляла, что любая проблемная ситуация носит энергетический характер, дает энергетический заряд и функционал.
Итак, пошагово это выглядит так:
1. в любой, самой горящей ситуации, разделяю все на эмоции и функционал. Ничего не накапливая, просто, как через фильтр, пропускаешь через себя все: критику, проблемы, эмоции – и оставляешь функционал;
2. холодно и прагматично пытаешься разобраться с функционалом;
3. сначала, конечно, снимаешь общее напряжение – тушишь «сиюминутный пожар»;
4. затем поиск и анализ его причин, правила, как этого избежать в дальнейшем. Для меня это очень важно.
Потом нужно через системное построение бизнес-процессов попытаться минимизировать создание стрессовых ситуаций.
Если ты в бизнесе, где каждый день случается «пожар», стресс будет каждый день. Если ты сумел отстроить стратегию компании таким образом, что все ориентированы на свои собственные дедлайны, «пожаров» будет гораздо меньше.
Мой папа – безумно харизматичный, сильный человек, личность. В бизнесе папа для меня – главный учитель. Благодаря ему я получила образование в лучшем вузе Казахстана с преподаванием на английском языке. А потом на собственном примере дал настоящую школу бизнеса, без скидок на мой возраст. В 17 лет отправил меня в командировку в Корею – одну. Задача – на международной выставке найти новых поставщиков ткани.
Благодаря ему у меня было ощущение, что я абсолютно взрослый человек, которому доверяют больше, чем всем остальным. И я готова была взять на себя эту ответственность.